Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen (AGB) sind eine Vereinbarung zwischen SharkASP.NET („SharkASP.NET“, „uns“, „wir“, „unser“) und Ihnen („Kunde“, „Kunde“, „Mitglied“, „Sie“, „Ihr“, „sie“). Die Nutzung aller SharkASP.NET-Dienste stellt die Annahme und Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen sowie der SharkASP.NET-Nutzungsrichtlinie und Datenschutzrichtlinie dar.
SharkASP.NET behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen zu kündigen. SharkASP.NET behält sich das Recht vor, jedem den Service zu verweigern.
Service
Die Funktionen und Einzelheiten der von diesen AGB geregelten Dienste sind auf unserer Website beschrieben. In diesen AGB werden die Aspekte der Ihnen von SharkASP.NET bereitgestellten Dienste zusammen als „Dienst“ bezeichnet. Bestimmte Teile des Dienstes können von Drittanbietern bereitgestellt werden. Diese Dritten können sich das Recht vorbehalten, Änderungen, einschließlich mateRIAl-Änderungen, an ihren in unseren Service integrierten Produkten vorzunehmen.
Wenn ein Dritter eine Änderung an seinen Produkten vornimmt, können Sie diese AGB aufgrund einer solchen Änderung nicht kündigen, auch wenn sie sich auf den Dienst auswirkt.
KONTAKTINFORMATIONEN
Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes sind Sie verpflichtet, bei der Einrichtung Ihres Kontos und während unserer gesamten Geschäftsbeziehung genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Wir werden mit Ihnen per E-Mail über den Service kommunizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, eine E-Mail-Adresse anzugeben, die täglich aktiv ist und überwacht wird.
SharkASP.NET übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Unterbrechungen oder Schäden aufgrund fehlgeleiteter Kommunikation, weil Sie keine gültigen Kontaktinformationen angegeben haben. Der Kontakt in unseren Unterlagen gilt als unser Kunde und Kontoadministrator.
Im Streitfall betrachten wir die Person oder Organisation, die für den letzten Abrechnungszeitraum bezahlt hat, als Kontoinhaber. Wiederverkäufer und Wiederverkäufer-Endbenutzer müssen sicherstellen, dass unsere Aufzeichnungen die Eigentumsverhältnisse und die Kontrolle über den Dienst genau widerspiegeln.
Änderungen im Service
SharkASP.NET behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen seine Serviceangebote zu ändern und den Service und die Servicegebühren hinzuzufügen, zu löschen, auszusetzen oder zu ändern und zu bestimmen, ob und wann Änderungen für bestehende und zukünftige Kunden gelten.
Servicegebühren
Das Datum der ersten Online-Bestellung legt das monatliche Jubiläumsdatum des Kontos für zukünftige Abrechnungen fest. Für Bestellungen am 29., 30. oder 31. können Anpassungen vorgenommen werden. Die Leistungen werden auf Vorauszahlungsbasis erbracht und am Jahrestag in Rechnung gestellt. Alle Gebühren sind bei Fälligkeit vollständig verdient und bei Zahlung nicht erstattungsfähig.
Der Kunde stimmt zu, dass SharkASP.NET die Servicegebühren von der angegebenen Kreditkarte abbucht. Zahlungen erfolgen in US-Währung. In den Gebühren sind die anfallenden Steuern nicht enthalten; Alle anfallenden Steuern werden vom Kunden bezahlt.
60-Tage-Geld-zurück-Garantie
The 60-day full refund guarantee applies only to Customer's first hosting purchase. If Customer terminates this Agreement within 60 calendar days of that first purchase and requests immediate termination, Customer will receive a full refund of the annual hosting Service Fees paid when setting up the account. All subsequent hosting purchases are eligible only for a prorated refund of unused Service Fees. Setup fees, new domain registration fees, and SSL certificate fees are not refundable. Payments over 6 months old are non-refundable.
This guarantee does not apply to one-month, three-month, or six-month purchases, add-on purchases, renewals, or plan and period changes. Cancellation requests must be submitted through the control panel.
Mehrere Standorte
Mit den SharkASP.NET-Diensten können Kunden mehrere Sites im Control Panel bestellen und verwalten. Mit der ersten Online-Bestellung wird das monatliche Jubiläumsdatum für die künftige Abrechnung aller Websites festgelegt. Neue vierteljährliche oder jährliche Websites werden mit dem monatlichen Jubiläumsdatum synchronisiert.
Einmalige Gebühren
Etwaige einmalige Gebühren werden bei Anfall fällig und sind nicht erstattungsfähig.
Jährliche Gebühren für Domainregistrierung, private Whois-Abfrage und SSL-Zertifikate
Für die Domänenregistrierung, private Whois-Zertifikate und SSL-Zertifikate wird ein jährlicher Abrechnungszyklus verwendet, der möglicherweise nicht mit dem Jahrestag der Servicegebühr übereinstimmt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Dienste manuell über das Control Panel zu verlängern. SharkASP.NET sendet Verlängerungserinnerungen per E-Mail.
Domain-Registrierung, Private Whois, SSL-Zertifikat und ähnliche jährliche Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.
Neue Domainregistrierung
Kunden können beantragen, dass SharkASP.NET in ihrem Namen einen Domainnamen registriert. SharkASP.NET ist kein Domain-Registrar und registriert Domains über einen ausgewählten Registrar-Partner.
Der Registrierungsprozess erfordert die Weitergabe von Kundeninformationen an den Registrierungspartner und diese Informationen können veröffentlicht werden. SharkASP.NET übernimmt keine Verantwortung, wenn eine Domain nicht verfügbar ist oder die Registrierung Rechte Dritter verletzt.
Kunden müssen die aktuellen Bedingungen des Registrars, die ICANN Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy sowie die Rechte und Pflichten des ICANN-Registranten einhalten.
Servicegutschriften
Auf ein Konto ausgestellte Servicegutschriften gleichen künftige Hosting-Gebühren aus. Gutschriften sind nicht auszahlbar und nicht übertragbar.
Betrugsprävention
SharkASP.NET nutzt Technologien, um Bestellungen auf Betrug zu überprüfen. Neue Serviceaufträge unterliegen einer Prüfung und SharkASP.NET ist nicht zur Bereitstellung von Serviceleistungen verpflichtet, bis alle Anforderungen zur Betrugsprävention erfüllt sind. Nicht erfüllte Anfragen können zur Aussetzung oder Stornierung führen.
SharkASP.NET ist nicht verantwortlich für Haftung oder Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Kunde die Kontrollen zur Betrugsprävention nicht einhält.
Stornierung
Kunden müssen sich im Control Panel anmelden und einen Stornierungsantrag an die Buchhaltung senden. Die Stornierung wird wirksam, sobald sie bearbeitet wurde. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen werden Kundendateien, Daten und E-Mails, die nach dem Kündigungsdatum verbleiben, vernichtet und können nicht wiederhergestellt werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, Dateien und Daten zu sichern und E-Mails herunterzuladen, bevor sie eine Stornierung beantragen. SharkASP.NET ist nicht verantwortlich für Haftung oder Schäden, die durch die Zerstörung von Daten nach der Stornierung entstehen.
Übertragung von Domainnamen
Über SharkASP.NET registrierte Domains können zu einem anderen Registrar verschoben werden. In der Systemsteuerung ist ein Tool zum Entsperren der Domain verfügbar. Das Entsperren ist irreversibel; Nachdem eine Domain entsperrt wurde, verlängert SharkASP.NET sie nicht und der Kunde muss sie an einen anderen Registrar übertragen, um sie aktiv zu halten.
Rückerstattungen und Streitigkeiten
SharkASP.NET bietet anteilige Rückerstattungen für ungenutzte Dienste, mit Ausnahme von SSL-Zertifikaten und Domainkäufen oder -übertragungen. Abrechnungsfehler müssen über ein Abrechnungsticket behoben werden. Der Kunde stimmt zu, keine Rückbuchungen vorzunehmen. Eine Rückbuchung für erbrachte Dienstleistungen führt zu einer zusätzlichen Gebühr von 150 US-Dollar.
Nichtzahlung
Die Zahlungen sind jeweils am Jahrestag des Jubiläums in voller Höhe fällig. Zehn aufeinanderfolgende Tage der Nichtzahlung, einschließlich des Jahrestages, führen zur Sperrung des öffentlichen Zugangs. Fünfundzwanzig aufeinanderfolgende Tage führen zur Kündigung und Rückforderung der Dienste.
Shared-Hosting-Dateien und -Daten, die nach 25 Tagen Nichtzahlung verbleiben, werden vernichtet. VPS-, Cloud- und dedizierte Serverdaten werden nach 5 Tagen nach Ablauf des Kontos vernichtet.
CPU-Auslastung
Der Kunde verpflichtet sich, auf den SharkASP.NET-Servern keine übermäßige CPU-Verarbeitung zu nutzen. Verstöße können nach alleinigem Ermessen von SharkASP.NET mit oder ohne Vorankündigung zu Abhilfemaßnahmen führen.
Bandbreite, Speicherplatz, Dateianzahl und IIS-Eintrittsbeschränkungen
Der Verbrauch darf die bestellte Menge nicht überschreiten. SharkASP.NET überwacht Bandbreite, Speicherplatz und Dateianzahl und kann Abhilfemaßnahmen ergreifen, wenn die vereinbarte Nutzung überschritten wird. In der Systemsteuerung steht eine Ressourcennutzungsanzeige zur Verfügung.
Das einfache Shared Hosting ist auf 50.000 Dateien und Ordner beschränkt. Vorschuss auf 100.000; Premium und Semi Basic bis 200.000; Halbvorschuss auf 300.000; und Semi Premium bis 500.000.
Reseller-Pläne sind auf 1.000.000 Dateien und Ordner in allen Unterkonten und 100.000 pro Unterkonto begrenzt. Jedes einzelne Hosting-Konto darf 99 IIS-Einträge nicht überschreiten.
System- und Netzwerksicherheit
Dem Kunden ist es untersagt, die Netzwerksicherheit von SharkASP.NET zu verletzen, zu verletzen oder zu umgehen. Verstöße können eine zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen. SharkASP.NET wird Verstöße untersuchen und mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.
Kundeninhalte
Kundeninhalte umfassen Inhalte, die über die Dienste hochgeladen, übermittelt, dort gespeichert oder verbreitet werden, einschließlich der Inhalte von Benutzern und Dritten. Der Kunde ist allein für die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung der Kundeninhalte verantwortlich.
Abhilfemaßnahme
SharkASP.NET kann mit oder ohne Vorankündigung Abhilfemaßnahmen ergreifen, einschließlich der Entfernung von Kundeninhalten, der Unterbrechung oder Einstellung von Diensten oder der Kündigung wegen Richtlinienverstößen, Nichtzahlung oder Rückbuchung. SharkASP.NET übernimmt keine Haftung für Abhilfemaßnahmen.
Für vor der Abhilfemaßnahme gezahlte Gebühren erfolgt keine Rückerstattung. Für Abhilfemaßnahmen bei Spam oder Internetmissbrauch wird eine Reinigungsgebühr von 500 US-Dollar erhoben.
Kündigung wegen Verstoßes
Bei Verstößen gegen die Richtlinien oder Nichtzahlung fälliger Beträge können wir den Service sofort aussetzen und/oder diese AGB kündigen. Andere Rechte bleiben hiervon unberührt. Es ist keine Benachrichtigung, kein Protest oder keine Rückerstattung erforderlich.
Nutzung der Dienste
Die Nutzung muss angemessen sein und darf weder Server noch Ressourcen übermäßig belasten. Wir sind berechtigt, die Nutzung einzuschränken und zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn die Nutzung durch Kunden in ähnlicher Lage übersteigt. Bei Speicherplatz, Bandbreite, Verbindungsgeschwindigkeit und ähnlichen Kapazitätsangaben handelt es sich um Höchstwerte.
Zu den verbotenen Websites gehören Websites für Erwachsene, Massenmedien- oder Filesharing-Websites, Massen-Download-Websites, Websites mit einer großen Anzahl von Medien- oder Bilddateien, Online-Dateispeicherung und Sicherungsdienste.
Jeder Shared-Hosting-Account darf von maximal 10 Unternehmen genutzt werden. Kunden, die Dienste weiterverkaufen, müssen einen Reseller-Plan nutzen.
Wenn ein Konto gekündigt oder gelöscht wird, werden alle Dateien und Daten zerstört und können nicht wiederhergestellt werden. SharkASP.NET ist nicht dafür verantwortlich, E-Mails oder Mitteilungen nach der Schließung weiterzuleiten.
Kundenzusicherungen und -gewährleistungen
Der Kunde versichert, dass er Kundeninhalte besitzt, lizenziert oder das Recht zur Nutzung besitzt und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, gegen Gesetze verstoßen, falsche Werbung oder Verleumdung darstellen, die Privatsphäre verletzen oder bösartigen Code enthalten.
Der Kunde versichert, dass er über die für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Kenntnisse verfügt, die Internetrisiken versteht, den Dienst ohne zusätzlichen Aufwand von SharkASP.NET nutzen wird und die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung an Endbenutzer weitergeben wird.
Lizenz für SharkASP.NET
Der Kunde gewährt SharkASP.NET eine gebührenfreie, nicht exklusive, weltweite Lizenz zum Reproduzieren, Kopieren, Verwenden, Verteilen, Archivieren und Sichern von Kundeninhalten ausschließlich zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste. Der Kunde behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Kundeninhalten.
SharkASP.NET Geistiges Eigentum
SharkASP.NET gewährt dem Kunden während der Vertragslaufzeit eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung der SharkASP.NET-Technologie ausschließlich für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung.
Alle nicht gewährten Rechte verbleiben bei SharkASP.NET. Dem Kunden ist es nicht gestattet, Quellcode oder Geschäftsgeheimnisse zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, daraus abzuleiten.
Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Logos, Namen, Produktnamen, Designmarken und Slogans von SharkASP.NET sind ausschließliches Eigentum und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kommerziell genutzt werden.
Selbstständiger Auftragnehmer
SharkASP.NET und der Kunde sind unabhängige Auftragnehmer. Durch nichts entsteht eine Auftraggeber-, Vertreter-, Partner- oder Joint-Venture-Beziehung, und keine Partei darf die andere binden.
Rückmeldung
Feedback, Daten, Antworten, Fragen, Kommentare, Vorschläge und Ideen, die zu den Diensten an SharkASP.NET gesendet werden, sind nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt. SharkASP.NET darf sie für jeden Zweck nutzen, offenlegen oder veröffentlichen.
Hardware und Software
Der Kunde muss sämtliche Konnektivität, Computer, Software, Hardware und andere Dienste bereitstellen, die für den Zugriff auf die Dienste erforderlich sind. SharkASP.NET übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität mit Kundengeräten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Vereinbarung unterliegt kalifornischem Recht ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Beide Parteien unterwerfen sich der persönlichen Gerichtsbarkeit in Kalifornien. Dieser Abschnitt überdauert die Beendigung.
Regierungsvorschriften
Der Kunde darf keine regulierten Artikel oder Informationen außerhalb der Vereinigten Staaten exportieren, reexportieren, übertragen oder zur Verfügung stellen, ohne zuvor die geltenden Exportkontrollgesetze und -vorschriften einzuhalten.
Gegenseitige Entschädigung
Jede Partei verpflichtet sich, die andere Partei, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Anwälte und Mitarbeiter von Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung oder missbräuchlichen Verwendung von Urheberrechten, Geschäftsgeheimnissen, Patenten, Marken oder anderen Eigentumsrechten ergeben.
Gewährleistungsausschluss
Der Kunde nutzt alle Dienste und Informationen auf eigenes Risiko. SharkASP.NET hat keine Kontrolle über die Informationen, die über seine Computer, sein Netzwerk oder das Internet übertragen werden, und übernimmt keine Verantwortung dafür. DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN „WIE BESEHEN UND WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT.
SharkASP.NET und seine nahestehenden Personen übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. DIE DIENSTLEISTUNGEN KÖNNEN UNTERBROCHEN SEIN ODER FEHLER ENTHALTEN.
SharkASP.NET lehnt jede Haftung für Daten ab, die an oder vom Kunden übertragen oder vom Kunden gespeichert werden. Eine Beratung oder schriftliche Auskunft begründet keine Gewährleistung.
Haftungsbeschränkung
Keine SharkASP.NET-Person haftet, wenn Dritte auf illegale Weise auf die Dienste zugreifen, einschließlich der Ausnutzung von Sicherheitslücken oder Mängeln.
Unter keinen Umständen ist eine SharkASP.NET-Person für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder entgangene Gewinne, Einnahmen, Daten oder Nutzung haftbar.
Keine SharkASP.NET-Person haftet für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste, Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, gelöschte Dateien, verlorene Daten, Fehler, Viren, Mängel, Verzögerungen, höhere Gewalt, Kommunikationsausfälle, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugten Zugriff entstehen.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON SharkASP.NET DIE TATSÄCHLICHEN DIENSTLEISTUNGSGEBÜHREN, DIE IN DEN 12 MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS GEZAHLT WURDEN.
SharkASP.NET kann keinen kontinuierlichen Dienst, Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt oder die Integrität gespeicherter oder übertragener Daten garantieren und haftet nicht für unbefugten Zugriff, Korruption, Löschung, Diebstahl, Zerstörung, Änderung oder versehentliche Offenlegung.
Diese Bedingungen gelten auch nach der Kündigung.
Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, mit Ausnahme der Nichtzahlung, die durch Gewalteinwirkungen verursacht werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Feuer, Überschwemmung, höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Unfälle, Krieg, Terrorismus, staatliche Maßnahmen, Transport- oder Kommunikationsunterbrechungen, Lieferengpässe oder Ausfälle Dritter.
Gegenseitige Zusicherungen
Jede Partei gewährleistet, dass sie die Befugnis, Autorität und das gesetzliche Recht hat, diese AGB einzugehen und ihre Verpflichtungen zu erfüllen.
Abtretung von Rechten und Pflichten
Diese AGB können von SharkASP.NET zugewiesen werden, jedoch nicht vom Kunden. Es bindet und fördert Unternehmensnachfolger und Rechtsnachfolger.
Kein Verzicht
Kein Verzicht im Rahmen dieser AGB oder einer anderen SharkASP.NET-Richtlinie stellt einen späteren Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht dar.
Gesamte Vereinbarung und Salvatorische Klausel
Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt frühere Vereinbarungen. Rechte und Einschränkungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Sollte eine Bestimmung für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Der Kunde versichert, dass es sich entweder um eine volljährige natürliche Person handelt, die diese Vereinbarung zum persönlichen Gebrauch abschließt, oder um eine rechtsgültige juristische Person, deren Vertreter zur Ausführung der Vereinbarung befugt ist.