条款和条件
本服务条款 (TOS) 协议是 SharkASP.NET(以下简称“SharkASP.NET”、“我们”)与您(以下简称“客户”、“会员”、“您”、“您的”)之间的协议。使用任何 SharkASP.NET 服务即表示您接受并同意本服务条款协议以及 SharkASP.NET 的《可接受使用政策》和《隐私政策》。
SharkASP.NET 保留因任何原因或无任何原因终止本服务条款的权利。SharkASP.NET 保留拒绝向任何人提供服务的权利。
服务
本服务条款所涵盖的服务的功能和详情已在我们的网站上进行了描述。在本服务条款中,SharkASP.NET 向您提供的各项服务统称为“服务”。服务的某些部分可能由第三方供应商提供。这些第三方供应商保留对其产品(包括集成到我们服务中的产品)进行更改的权利。
如果第三方对其产品进行更改,即使该更改对服务产生影响,您也不得基于该更改终止本服务条款。
联系方式
为了向您提供服务,您需要在创建账户时以及我们整个业务关系存续期间提供准确且最新的信息。我们将通过电子邮件与您沟通有关服务的信息。您同意提供一个有效且每日查看的电子邮件地址。
如果您未能提供有效的联系信息,导致通讯中断或造成损失,SharkASP.NET概不承担任何责任。我们记录中的联系人即为我们的客户和账户管理员。
如有争议,我们将以最近一个账单周期的付款人或实体为账户所有者。经销商及其最终用户必须确保我们的记录准确反映服务的所有权和控制权。
服务变更
SharkASP.NET 保留随时自行决定修改其服务内容、增加、删除、暂停或修改服务及服务费用的权利,并有权决定变更是否以及何时适用于现有客户和未来客户。
服务费
首次在线下单日期即为账户的每月结算日。29日、30日或31日下的订单可能会进行调整。服务采用预付费方式,账单将于结算日当天发出。所有费用均在到期时一次性支付,且一经支付概不退还。
客户同意SharkASP.NET将从其提供的信用卡中收取服务费。付款以美元结算。费用不包含适用税费;所有适用税费均由客户承担。
60 天退款保证
The 60-day full refund guarantee applies only to Customer's first hosting purchase. If Customer terminates this Agreement within 60 calendar days of that first purchase and requests immediate termination, Customer will receive a full refund of the annual hosting Service Fees paid when setting up the account. All subsequent hosting purchases are eligible only for a prorated refund of unused Service Fees. Setup fees, new domain registration fees, and SSL certificate fees are not refundable. Payments over 6 months old are non-refundable.
This guarantee does not apply to one-month, three-month, or six-month purchases, add-on purchases, renewals, or plan and period changes. Cancellation requests must be submitted through the control panel.
多个站点
SharkASP.NET 服务允许客户在控制面板中订购和管理多个站点。初始在线订单会设置所有站点未来每月结算的周年纪念日。新订购的季度或年度站点将与该每月周年纪念日同步。
一次性费用
任何一次性费用均应在产生时支付,且不予退还。
域名注册、私人 Whois 和 SSL 证书的年费
域名注册、私有 Whois 信息和 SSL 证书采用年度计费周期,可能与服务费周年纪念日不一致。客户需自行通过控制面板续订这些服务。SharkASP.NET 将通过电子邮件发送续订提醒。
域名注册费、私人 Whois 信息费、SSL 证书费以及类似的年度服务费均不予退还。
新域名注册
客户可以委托 SharkASP.NET 代表其注册域名。SharkASP.NET 并非域名注册商,而是通过指定的合作注册商注册域名。
注册过程需要将客户信息传递给注册商合作伙伴,这些信息可能会被公开。如果域名不可用或注册侵犯了第三方权利,SharkASP.NET概不负责。
客户必须遵守注册商的现行条款、ICANN 统一域名争议解决政策以及 ICANN 注册人的权利和责任。
服务积分
发放至账户的服务积分可用于抵扣未来的主机费用。积分不可兑换现金,也不可转让。
预防欺诈
SharkASP.NET 使用技术手段筛查订单是否存在欺诈行为。所有新服务订单均需经过筛查,SharkASP.NET 在所有反欺诈请求得到满足之前,不承担提供服务的义务。未满足的请求可能导致服务暂停或取消。
SharkASP.NET 对因客户未能遵守防欺诈控制措施而造成的责任或损害不承担任何责任。
取消
客户必须登录控制面板并向财务部门提交取消申请。取消申请一经处理即生效。为保障安全和隐私,取消日期之后客户的所有文件、数据和电子邮件将被销毁且无法恢复。
客户有责任在申请取消服务前备份文件和数据并下载电子邮件。SharkASP.NET 对取消服务后因数据丢失造成的任何责任或损失概不负责。
转走域名
通过 SharkASP.NET 注册的域名可以转移到其他注册商。控制面板中提供域名解锁工具。解锁操作不可逆;域名解锁后,SharkASP.NET 将不再续费,客户必须将其转移到其他注册商才能保持域名有效。
退款和争议
SharkASP.NET 为未使用服务提供按比例退款,但 SSL 证书和域名购买或转移除外。账单错误必须通过提交账单工单解决。客户同意不发起拒付。对已提供服务发起拒付将导致额外收取 150 美元费用。
未付款
款项应于周年日全额支付。如连续十日(包括周年日)未付款,公共服务将被暂停。如连续二十五日未付款,服务将被终止并收回。
共享主机上的文件和数据,若25天未付款将被销毁。VPS、云服务器和专用服务器的数据,将在账户过期5天后销毁。
中央处理器使用率
客户同意不在 SharkASP.NET 服务器上过度使用 CPU 处理能力。违反此规定者,SharkASP.NET 有权自行决定是否采取补救措施,恕不另行通知。
带宽、磁盘空间、文件数量和 IIS 条目限制
使用量不得超过订购量。SharkASP.NET 会监控带宽、磁盘空间和文件数量,并在超出约定使用量时采取补救措施。控制面板中提供资源使用情况计量器。
基本共享主机限制为 50,000 个文件和文件夹;高级版为 100,000 个;高级版和半基本版为 200,000 个;半高级版为 300,000 个;半高级版为 500,000 个。
经销商套餐所有子账户的文件和文件夹总数上限为 1,000,000 个,每个子账户的文件和文件夹总数上限为 100,000 个。每个单独的托管账户的 IIS 条目数不得超过 99 个。
系统和网络安全
客户不得违反、试图违反或规避 SharkASP.NET 的网络安全措施。违规行为可能导致民事或刑事责任。SharkASP.NET 将调查违规行为并配合执法部门的工作。
客户内容
客户内容包括上传至服务、提交至服务、存储于服务或通过服务分发的任何内容,包括用户内容和第三方内容。客户全权负责客户内容的开发、运营和维护。
补救措施
SharkASP.NET 可能在不事先通知的情况下采取补救措施,包括移除客户内容、断开或终止服务,或因违反政策、未付款或拒付而终止服务。SharkASP.NET 对因上述补救措施而产生的任何责任概不负责。
补救措施实施前已支付的费用概不退还。针对垃圾邮件或网络滥用行为的补救措施将收取 500 美元的清理费。
因违规而终止
若您违反政策或未能支付到期款项,我们有权立即暂停服务和/或终止本服务条款。这不影响您的其他权利。无需事先通知、提出异议或退款。
服务的使用
使用必须合理,不得对服务器或资源造成过重负担。如果使用量超过类似客户的平均水平,我们可能会限制使用并收取额外费用。磁盘空间、带宽、连接速度及类似容量指标均为最大值。
禁止访问的网站包括成人网站、大众媒体或文件共享网站、批量下载网站、拥有大量媒体或图像文件的网站、在线文件存储和备份服务。
每个共享主机账户最多可供 10 家公司使用。转售服务的客户必须使用经销商套餐。
账户终止或注销后,所有文件和数据都将被销毁且无法恢复。SharkASP.NET 不承担账户关闭后转发电子邮件或通信记录的责任。
客户陈述和保证
客户声明其拥有、许可或有权使用客户内容,并且该内容不侵犯第三方权利、不违反法律、不构成虚假广告或诽谤、不侵犯隐私、不包含恶意代码。
客户声明其具备使用该服务所需的知识,了解互联网风险,无需 SharkASP.NET 付出额外努力即可使用该服务,并将《可接受使用政策》传递给最终用户。
SharkASP.NET 的许可
客户授予 SharkASP.NET 一项免版税、非独占、全球范围内的许可,允许其复制、拷贝、使用、分发、存档和备份客户内容,但仅限于提供和运营服务之目的。客户保留对客户内容的所有权利、所有权和权益。
SharkASP.NET 知识产权
SharkASP.NET 在本协议期限内授予客户非独占、不可转让、免版税的许可,允许客户仅使用 SharkASP.NET 技术来访问和使用服务。
所有未明确授予的权利均归SharkASP.NET所有。客户不得进行逆向工程、反编译、反汇编,或试图获取源代码或商业秘密。
SharkASP.NET 商标、商号、服务标志、徽标、名称、产品名称、设计标志和标语均为其专属财产,未经事先书面同意不得用于商业用途。
独立承包商
SharkASP.NET 和客户均为独立承包商。双方之间不构成委托人、代理人、合伙人或合资关系,任何一方均不得约束另一方。
反馈意见
您发送给 SharkASP.NET 的关于服务的反馈、数据、答案、问题、评论、建议和想法均不属于保密信息或专有信息。SharkASP.NET 可将其用于任何用途,包括使用、披露或发布。
硬件和软件
客户必须自行提供访问服务所需的所有连接、计算机、软件、硬件及其他服务。SharkASP.NET 不保证与客户设备的兼容性。
适用法律和管辖权
本协议受加利福尼亚州法律管辖,不考虑任何冲突法条款。双方均同意接受加利福尼亚州的属人管辖权。本条款在协议终止后仍然有效。
政府法规
客户不得在未遵守适用的出口管制法律法规的情况下,向美国境外出口、再出口、转让或提供受管制物品或信息。
相互赔偿
各方同意赔偿并使另一方及其关联公司、高级职员、董事、代理人、律师和雇员免受因实际或被指控侵犯或盗用版权、商业秘密、专利、商标或其他专有权利而引起的第三方索赔的损害。
免责声明与不作保证
客户须自行承担使用所有服务和信息的风险。SharkASP.NET 对通过其计算机、网络或互联网传输的信息不承担任何控制权和责任。服务按“现状”和“现有”提供。
SHARKASP.NET及其关联方不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性保证、特定用途适用性保证或不侵权保证。服务可能中断或出现错误。
SHARKASP.NET 对客户之间传输或存储的数据不承担任何责任。提供的建议或书面信息不构成任何形式的保证。
责任限制
如果第三方通过非法手段(包括利用安全漏洞或缺陷)访问服务,则 SharkASP.NET 人员不承担任何责任。
在任何情况下,SharkASP.NET 的任何人员均不对间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害或利润、收入、数据或使用损失承担责任。
SharkASP.NET 人员不对因使用或无法使用服务、错误、遗漏、中断、文件删除、数据丢失、病毒、缺陷、延迟、天灾、通信故障、盗窃、破坏或未经授权的访问而造成的损失或损害承担责任。
在任何情况下,SHARKASP.NET 的责任均不得超过事件发生前 12 个月内实际支付的服务费。
SharkASP.NET 无法保证持续服务、特定时间的服务或存储或传输数据的完整性,并且不对未经授权的访问、损坏、删除、盗窃、破坏、更改或意外泄露承担责任。
这些条款在终止后仍然有效。
不可抗力
除未付款外,任何一方均不对因超出合理控制范围的因素(包括火灾、洪水、天灾、劳资纠纷、事故、战争、恐怖主义、政府行为、运输或通讯中断、供应短缺或第三方违约)造成的延误或违约承担责任。
相互保证
各方保证其有权、有权限、有合法权利订立本服务条款并履行其义务。
转让
本服务条款可由 SharkASP.NET 转让,但客户不得转让。本服务条款对公司继承人和获准受让人具有约束力并使其受益。
无豁免
根据本服务条款或其他 SharkASP.NET 政策作出的任何弃权决定,均不构成对该权利或任何其他权利的后续弃权。
完整协议和可分割性
本协议构成双方之间的完整协议,并取代之前的所有协议。权利和限制仅在法律允许的范围内适用。
如果某项条款被认定为非法、无效或不可执行,其余条款仍然完全有效。
客户声明其为个人签署本协议的法定年龄个人,或已获得授权代表签署本协议的有效法人实体。